O presente artigo se propõe a abordar sobre a resolução consensual dos conflitos numa perspectiva da comunicação, compreensão e hermenêutica como mecanismos de solução adequada. Inicialmente é tratado sobre como o conflito é pensado sob a perspectiva da filosofia. Partindo desse raciocínio, utiliza-se da teoria da ação comunicativa de Habermas para demonstrar sua aplicabilidade na interação entre os sujeitos do conflito com o objetivo de chegar a uma solução consensual. Por fim, o conhecimento do outro e a integração de círculos hermenêuticos favorecem a análise da resolução de conflito por meio da hermenêutica filosófica.